Gyakran
ismételt kérdések

Pontosan annyi, amekkora a falad: a tapétát a megadott szélességre és magasságra gyártjuk, így nem kell tekercseket számolnod. Mérd le a fal szélességét és magasságát (mindkettőt három helyen, és a legnagyobb értéket vedd), és add meg a tervezőben; az ár azonnal látszik. A vágási ráhagyást gyártáskor mi adjuk hozzá, az ablakot, ajtót pedig nem kell levonnod. Részletesen: tapetazz.hu/igy-tapetazz.

Nem kell hozzá szakember, egy kis türelem és néhány alapeszköz elég. A vlies tapétánál a ragasztót közvetlenül a falra viszed fel, és a csíkokat fentről lefelé, egy függőleges kezdővonalhoz igazítva helyezed fel. A HP PVC-mentes tapéta hátoldala ragasztóval előkezelt: kb. 15 másodperc áztatás és 1 perc pihentetés után simíthatod a falra. Lépésről lépésre az Így tapétázz kalauzunkban (tapetazz.hu/igy-tapetazz) mutatjuk meg.

A FalSwipe-ban feltöltheted a szobád fotóját: a falat felismerjük, és bármelyik mintát megnézheted rajta, úgy, mintha már fent lenne. Ingyenes, regisztráció nélkül is kipróbálható.

Ökölszabályként: 10 cm-es nyomtatáshoz kb. 300 pixel szükséges. Egy 60×40 cm-es képhez tehát nagyjából 1800×1200 pixeles fotó ideális. Modernkori okostelefonok és digitális fényképezők szinte mindig elegendő felbontású képet készítenek. Ha bizonytalan vagy, töltsd fel a fotót — mi megnézzük és visszajelzünk, mielőtt gyártásba megy.

A Facebook sajnos erősen tömöríti és kicsinyíti a feltöltött képeket, ezért facebook-ról letöltött fotókból maximum 30×40 cm-es tapéta készíthető elfogadható minőségben. Régi digitális fényképezők képeiből viszont általában jó eredményt érünk el — ha ráfér, próbálj az eredeti, tömörítetlen fájlból küldeni.

Igen! Régi fotókat bescannelve általában jó minőségben dolgozhatunk velük. Egy 10×10 cm-es régi fotóból akár 50×50 cm-es tapéta is készíthető. Az eszmei értéket nézve a végeredmény szinte mindig megéri — kis retusálással tűrhető minőséget érünk el.

Igen, a mai modern AI technológiák sokat segítenek, egész rossz minőségű képeket is meg tudunk már menteni.

A tapéta anyagától függően Epson Eco-Solvent vagy HP Latex nyomtatással dolgozunk. Mindkettő tartós, élénk színeket és részletgazdag mintát ad; a HP Latex vízbázisú tintái alacsony szagú beltéri nyomatot tesznek lehetővé.

A tervezőben akár 10 méter széles és 6 méter magas falra is rendelhetsz. A tapétát számozott csíkokban (panelekben) gyártjuk, így a nagy fal is egyszerűen, sorban felrakható.

Mielőtt gyártásba megy a kép, elküldjük neked a digitális nézőképet — pontosan úgy, ahogy a falon meg fog jelenni (méretarányok, kivágás, esetleges módosítások). Csak a te írásos jóváhagyásodat követően kezdjük el gyártani. Ez a lépés kizárja a kellemetlen meglepetéseket.

A gyártás általában 1–2 munkanap. Ehhez add hozzá a szállítási időt (GLS, 1–2 munkanap). Összességében tehát 2–4 munkanapon belül megérkezik a csomagod. Ha sürgős, jelezd megrendeléskor — akár egy munkanapos gyártással is tudunk segíteni.

Igen, amíg nem történt meg a jóváhagyás, minden további nélkül módosíthatsz, és törölheted is.

A rendelésed státuszát a nézőképes oldalon tudod nyomon követni, és ha kérdésed van, keress minket!

Igen, minden rendeléshez elektronikus számlát állítunk ki, amelyet e-mailben küldünk el. Céges rendelés esetén add meg a cégnevet és adószámot a megrendelésben.

25 000 Ft felett minden futárszolgálatnál ingyenes a szállítás. GLS házhozszállítás: 1 890 Ft (10 000 Ft alatt) / 1 490 Ft (10 000–25 000 Ft). GLS csomagautomata/csomagpont: 1 490 Ft / 990 Ft. FámaFutár: 1 290 Ft / 790 Ft. MPL (Magyar Posta): 1 490 Ft / 990 Ft. Személyes átvétel ingyenes: 1149 Budapest, Egressy út 23–25, H–P 9–18 óra.

Három lehetőség: (1) Online bankkártyával vagy utalással — csak a nézőkép jóváhagyásakor fizetsz. (2) Utánvét — fizethetsz a futárnak átvételkor készpénzzel vagy bankkártyával. (3) Készpénz vagy bankkártya irodánkban — személyes átvételnél.

A tapétát gondosan, védőcsomagolásban küldjük. Nagy méretű tapétáknál (300 cm körméret felett) a szállítást csak a FámaFutár vállalja.

Ha a csomag sérülten érkezik, jelezd a futárnak átvételkor és írj nekünk, hogy kivizsgálhassuk a problémát.

Ha hibát tapasztalsz az átvett terméken, vedd fel velünk a kapcsolatot. A reklamációt kivizsgáljuk, a szavatossági feltételekről az ÁSZF-ben tájékozódhatsz.